„Mit freundlichen Grüßen“ schickt Frau Bibi Kratzert, vom gleichnamigen Reiseveranstalter DERPART MfG Reisen – à la Carte, ihre Urlauber nach Mauritius. Diese Grüße werden selbstverständlich regelmäßig ausgerichtet.

„MfG – Mit freundlichen Grüßen“ – Interview mit Frau Bibi Kratzert vom gleichnamigen Reiseveranstalter

1. Frau Bibi Kratzert, stellen Sie uns Ihren Reiseveranstalter bitte kurz vor.

DERPART MfG Reisen – à la Carte ist seit Jahren ein Spezial-Reiseveranstalter für exklusive Reisen in den Indischen Ozean, das Südliche Afrika, die Vereinigte Arabische Emirate und Thailand. Insbesondere für eines unserer Hauptziele, Mauritius, haben wir durch jahrelange Erfahrung viele spannende Tipps für einen wunderbaren Urlaub für unsere Kunden parat und bieten ihnen traumhafte Reisen, die nicht von der Stange sind.

2. Man hat den Eindruck, dass aktuell gerade Mauritius bei den Fernreisezielen boomt. Machen Sie als Spezialanbieter für den Indischen Ozean auch diese Erfahrung? Was sind die Gründe dafür?

Mauritius ist tatsächlich ein wachsender Markt. Es liegt wohl an dem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis der Hotels sowie an dem hohen Hotelstandard. Golfer finden auf Mauritius mehrere Championship-Golfplätze und können hier ihr Handicap verbessern. Taucher haben viele Tauchbasen zur Auswahl, Erholungssuchenden finden schöne Spa-Bereiche und riesige Wellness-Landschaften. Und – nicht zu vergessen – „kleine Gäste“ sind auf Mauritius ebenfalls willkommen, da in vielen Hotels Kinder-Clubs oder spannende Unterhaltung für Teenager angeboten werden. Kurz gesagt: Mauritius bietet für jeden etwas und davon nur das Beste.

3. Mit welchen Erwartungen kommen die potenziellen Mauritius-Urlauber zu Ihnen?

Unsere Kunden erwarten von uns eine umfassende Beratung zum Zielgebiet und zum Hotel. Meist teilen uns die Kunden einfach ihre Wünsche mit und wir suchen dann das richtige Hotel für sie – eben „ihr Hotel“. Zudem geben wir auch immer Tipps für die Zeit vor Ort, z.B. Ausflüge oder Shopping. Eine individuelle und maßgeschneiderte Beratung ist sehr wichtig, da nicht jeder Mensch gleich ist und wir für jeden das passende Hotel finden und anbieten können.

4. Wenn Sie selbst für sich eine Reise in Ihrem Büro zusammenstellen wollten, wie würde die Aussehen – Reisezeit, welche Küste, welches Hotel?

Die Reisezeit würde auf Februar bis April oder September bis November fallen, da es in diesen Zeiten überall und an jeder Küste auf Mauritius wunderschön ist. Ich persönlich bevorzuge die Westküste, da es schöne lange Sandstrände, tolle Hausriffs zum Schnorcheln und wunderschöne Sonnenuntergänge gibt. Die Wahl des Hotels ist ein bisschen schwer, da jedes Hotel auf Mauritius, das wir anbieten, wirklich schön ist und super Service bietet.

5. Sie bieten vor Ort auch verschiedene Ausflüge an – mit welchen lokalen Partnern kooperieren Sie dafür und welche Touren sollte man sich auf keinen Fall entgehen lassen?

Unser Partner vor Ort ist Summertimes, die sich von Ankunft bis Abflug sehr gut um unsere Kunden kümmern. Die Ausflüge werden vor Ort entweder in einer Gruppe oder individuell durchgeführt. Die Wahl überlassen wir den Kunden, manche wollen lieber in der Gruppe reisen, manche privat nur mit Fahrer. Wir bieten viele Ausflüge an, die die Kunden bereits vor Abflug bei uns buchen können. Ich empfehle Curepipe, Grand Bassin, Plaine Champagne und Chamarel, wo man die verschiedenen Kulturen der Insel kennenlernen und das Naturwunder der siebenfarbigen Erde sehen kann. Desweiteren ist das L´Aventure du Sucre sehr interessant, da hier im Museum die Bedeutung des Zuckers für Mauritius erklärt wird.

6. Was sind Ihre Lieblingsplätze auf der Insel, die Sie gern mit Ihren Urlaubern teilen?

Die Halbinsel von Le Morne: der Berg Le Morne ist wirklich beeindruckend und verleiht der Halbinsel einen besonderen Charme. Außerdem gefällt mir die Region um Grand Gaube und Cap Malheureux sehr gut, da hier die Zeit stehen geblieben scheint.

7. Was wünschen Sie Mauritius für die nächste Zeit?

Es wäre toll, wenn nicht mehr allzu viele neue Hotels gebaut werden und der Massentourismus keinen Einzug hält. Zudem wünsche ich mir, dass Mauritius und die Menschen dort so bleiben, wie sie sind: nett, freundlich, herzlich und immer ein Lächeln auf den Lippen haben.

Vielen Dank für das Gespräch!