Die Hotelgruppe Naïade Resorts ist Eigentümer und Betreiber von insgesamt acht Hotels und einer Privatinsel auf Mauritius, La Réunion und den Malediven und bietet ihren Gästen eine einzigartige Mischung von exklusiven 5 Sterne Resorts bis hin zu freundlichen 3 Sterne Hotels. Im Interview stellt uns Jenny Nax (Head of Sales and Marketing) die Naïaden vor, die maßgeblich zum exzellenten Ruf der Hotellerie auf Mauritius beitragen.
“Jeder Moment zählt” — Interview mit Jenny Nax von den Naïade Resorts
Frau Nax, haben Sie heute schon an Mauritius gedacht?
Ja selbstverständlich! Wir sind täglich mit unseren Hotels auf der wundervollen Trauminsel verbunden, um Träume für unsere Gäste wahr werden zu lassen.
Was kommt Ihnen als erstes in den Sinn, wenn Sie an Mauritius denken?
Die Herzlichkeit und Freundlichkeit der Mauritier! Überall wird man mit einem Lächeln willkommen geheißen.
Natürlich muss ich Sie zu Beginn unseres Interviews zum außergewöhnlichen Namen Ihrer Hotelgruppe befragen. Was verbirgt sich hinter „Naïade“?
Die Naiade ist eine Wassernymphe, sozusagen eine Wassernixe, die auf dem Dreizack des Poseidons, dem Gott des Meeres, sitzt. Die Namensgebung unserer Resorts leitet sich von einer griechischen Mythologie ab, in der das blaue Meer eine große Bedeutung spielt und sich wunderbar mit unseren wundervollen Naiade Resorts verbinden lässt.
Und welcher Philosophie, welchem Leitbild folgt die Hotelgruppe?
Jeder Moment zählt und wir sind dafür da, dass jeder Moment unvergesslich wird.
Ihre Resorts sind über alle vier Küsten der Insel verteilt und befinden sich an den schönsten Stellen. Welchem Gast empfehlen Sie welches Haus?
Für die Familien empfehlen wir das Beau Rivage, mit seinem langen breiten und flach abfallenden Sandstrand ein idealer Platz für Groß und Klein. Die Paradies ‑und Ruhesuchenden fühlen sich im Les Pavillons ideal aufgehoben. Honeymooner und Paare, die das Feng Shui Konzept fasziniert, finden sich im Legends wieder. Im Tamassa sind alle Familien und Sportaktive, die das All-Inclusive-Konzept schätzen, zu finden. Das Merville Beach in der Nähe von Grand Baie ist ein perfektes Hotel für Urlauber, die auf einen schönen Strand und auch nicht auf Ausflugsziele in direkter Nähe missen möchten.
Bieten Sie Ihren Gästen spezielle Arrangements an; zum Beispiel wenn ich auf Hochzeitsreise bin, Golfen möchte oder mit kleineren Kindern reise?
Ja, für Hochzeitsreisende bleibt kein Wunsch offen: über Hochzeitswillkommenpräsente bis über diverse Arrangements bieten unsere Hotels alles, was eine Hochzeitsreise unvergessen werden lässt. Für Golfer bieten wir besondere Preise auf Golfplätzen in der Nähe an. Für Kinder gibt es in jedem Hotel einen Kids Club, der täglich ein abwechslungsreiches Programm bietet. Speziell im Beau Rivage gibt es ein Kids Paket, welches gerade junge Familien mit Babys und Kleinkindern anspricht. Von speziellen Shampoos, Cremes und Düften für die Kleinen, über Kinderbademäntel und kleine Slippers, MP3 Player für die Teenager bis hin zu speziell angefertigten Speisen. Am Ankunftstag der Familie setzt sich der Chefkoch persönlich mit den Gästen zusammen und bespricht, was das Kind bereits essen kann. Selbst auf Allergien und Nahrungsunverträglichkeiten wird eingegangen. Fläschchen, Flaschenwärmer und Windeln werden den Kunden auf Wunsch im Hotel bereit gestellt und bieten somit mehr Platz für die Urlaubsgarderobe.
Wenn die Frage erlaubt ist – haben Sie persönlich ein Lieblingshotel und wenn ja, welches und warum?
Die Frage ist wirklich schwierig, da alle unsere Hotels etwas ganz Besonderes sind. Sei es der traumhafte Strand vom Beau Rivage, Spa im Les Pavillons mit Blick auf den imposanten Morne Brabant, die Feng Shui Harmonie im Legends, die fröhlich eingerichteten Zimmer im Tamassa oder die traumhafte Bucht im Merville Beach.
Sie veranstalten und unterstützen eine ganze Reihe von Events auf Mauritius – welche Veranstaltungen gehören dazu und welche Termine sollte man sich im Kalender vormerken?
Naiade Events ist eine von Naiade Resorts gegründete Abteilung, die sich ausschließlich um die Ausrichtung und Organisation der Veranstaltungen wie den Marathon, Kiteival, Marlin Masters, Royal Raid, Triathlon usw. kümmert. Für jeden Sportbegeisterten ist also etwas dabei! Für Details empfehle ich unsere Internetseite zu besuchen.
Wenn Sie selbst auf Mauritius sind (und nicht arbeiten müssen…) – wie würden Sie Ihren Tag gestalten?
Nach einem ausgiebigen Frühstück genieße ich den Strand mit einem guten Buch, würde dann mich im Fitnesscenter ertüchtigen und im Spa verwöhnen lassen. An einem anderen Tag wäre ein Ausflug in den Pampelmousse Garden, einem tropischen Garten mit einzigartigen Pflanzen, oder nach Port Louis, der Hauptstadt, zum Bummeln im Hafen auf dem Programm. Gekrönt wäre jeder Tag von lukullischen Highlights in den vielzähligen Restaurants in unseren Hotels.
Und am Abend an der Bar – lieber ein Cocktail oder ein Phönix?
Ein Cocktail ist immer ein schöner Ausklang eines Tages auf Mauritius, jedoch ist ein Phönix, das auf Mauritius gebraute Bier, worauf die Mauritier sehr stolz sind, auch nicht zu verachten. Ich kann jedoch auch einen Rum Arrangé empfehlen mit Geschmacksrichtungen wie Vanille oder für etwas Mutigere Chilli!
Was wünschen Sie Mauritius für die nächste Zeit?
Viele glückliche Urlauber, die immer wieder gerne auf die wundervolle Insel zurückkehren!
Vielen Dank für das Gespräch!
